90 päivän rahat takaisin -takuu

1. Sovellus on ilmainen ennen latausta

Voit käyttää koko perukirja.io-palvelua ilmaiseksi: kaikki 51 video-ohjetta, tekoälyavustaja, lomakkeet, asiakirjalista ja perukirjan esikatselu. Maksat 99 € vain siinä vaiheessa, kun olet valmis lataamaan viimeistellyn perukirjan (PDF, Word, Markdown tai tulostettava versio).

Tämän vuoksi sitoutumista ei käytännössä ole — voit kokeilla palvelun loppuun asti ennen kuin teet maksupäätöksen.

2. 90 päivän rahat takaisin -takuu

Jos et ole tyytyväinen lataamaasi perukirjaan tai palveluun mistä tahansa syystä, voit pyytää täyden hyvityksen 90 päivän kuluessa maksupäivästä. Hyvitys palautetaan alkuperäiselle maksutavalle, eikä syytä tarvitse perustella.

3. EU:n peruuttamisoikeus

Sinulla on lisäksi EU:n kuluttajalainsäädännön mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus digitaaliselle palvelulle. Tämä oikeus on voimassa tyytyväisyystakuun rinnalla, ei sen sijaan.

4. Miten pyydän hyvityksen

• Lähetä sähköpostia osoitteeseen tuki@perukirja.io 90 päivän kuluessa maksupäivästä.
• Mainitse viestissä tilauksen viite tai vainajan nimi, jotta löydämme maksun.
• Hyvitys käsitellään tyypillisesti 5 arkipäivän kuluessa.
• Saat vahvistuksen sähköpostitse, kun palautus on tehty.

5. Mitä takuu kattaa

Takuu kattaa koko maksamasi summan (99 €) ilman vähennyksiä. Latauspääsyn aktivointi ei vaikuta hyvitykseen — voit käyttää palvelua maksun jälkeen ja silti pyytää hyvitystä, jos et ole tyytyväinen.

6. Maksupalveluntarjoaja

Maksunvälityksen toteuttaa Paytrail Oyj (y-tunnus 2122839-7). Paytrail näkyy maksun saajana tiliotteella ja välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti meihin osoitteeseen tuki@perukirja.io.